كل الدورات
عن الدورة
تُصمم دورة أدوار ومسؤوليات مندوب المبيعات لتعريف المبتدئين بالهيكل التنظيمي لقسم المبيعات، ودور مندوب المبيعات في تأهيل الأعمال الجديدة والحفاظ على العملاء الحاليين. تتضمن الدورة نصائح عملية، مقابلات مع خبراء، وتقييمات عملية تساعد المتدربين على تصور يوم عمل نموذجي وكيفية ارتباط المهام اليومية بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تهدف الدورة إلى تطوير مهارات المندوبين الجدد وتزويدهم بفهم كامل لطبيعة عملهم ومتطلباته لتحقيق نجاح مستدام في المبيعات.
ماذا ستتعلم
- فهم هيكل قسم المبيعات في المؤسسة
- تحديد أدوار ومسؤوليات مندوب المبيعات
- تأهيل العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين
- تصور يوم عمل نموذجي لمندوب المبيعات
المتطلبات المسبقة
- مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
- القدرة على متابعة التعليمات باللغة الإنجليزية
المدرسون
Z
Zoho CRM
المواضيع
أساسيات الأعمال
التنمية الشخصية
عملية التأهيل والتواصل
إدارة الحسابات
استراتيجية المبيعات
نمذجة العمليات
إدارة المبيعات
تطوير الأعمال
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
أساسيات الأعمال
التنمية الشخصية
عملية التأهيل والتواصل
إدارة الحسابات
استراتيجية المبيعات
نمذجة العمليات
إدارة المبيعات
تطوير الأعمال
Sales Management
Prioritization
إعلان
إعلان