كل الدورات
عن الدورة
تساعدك هذه الدورة على بناء محادثات بيع متينة مدعومة بالثقة للصفقات المعقدة من خلال تطبيق مبادئ علم نفس المشتري والإقناع والاستكشاف الاستشاري. تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بالعملية الكاملة للبيع الحديث، بدءًا بفهم كيفية تفكير المشترين، مرورًا بعرض العروض بثقة، والتعامل مع الاعتراضات، حتى إعداد نظام إدارة البيع الأول. تستعرض الدورة كيفية تحديد العميل المثالي، وكيفية التواصل والاستكشاف، وكيفية توجيه عروض المنتج بطريقة تبرز القيمة الحقيقية، بالإضافة إلى تقنيات التعامل مع الاعتراضات والنقاشات السعرية والتوصل إلى إغلاق صفقات بطريقة أخلاقية وواضحة.
ماذا ستتعلم
- تطبيق مبادئ علم نفس المشتري والإقناع لبناء الثقة وإدارة المحادثات الأخلاقية
- تعريف العميل المثالي وإدارة أنظمة التواصل وتنفيذ استراتيجيات الاستكشاف
- ترجمة ميزات المنتج إلى قيمة قابلة للقياس باستخدام العروض والقصص
- التعامل مع الاعتراضات، ومناقشات السعر، وعمليات الإغلاق بثقة ووضوح
المتطلبات المسبقة
- مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
- القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإكمال التدريبات القصيرة
المدرسون
B
Board Infinity
Instructor
المواضيع
قيادة وإدارة
تطوير شخصي
تدريب المبيعات
عملية البيع
اتخاذ القرار
البيع الاستشاري
التغلب على الاعتراضات
سلوك المستهلك
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
قيادة وإدارة
تطوير شخصي
تدريب المبيعات
عملية البيع
اتخاذ القرار
البيع الاستشاري
التغلب على الاعتراضات
سلوك المستهلك
Product Demonstration
Prospecting and Qualification
إعلان
إعلان