يرتكز هذا المساق على أهمية اتخاذ قرارات تسويقية تعتمد على أفضل المعلومات المتاحة رغم وجود عدم اليقين، حيث من النادر توفر كل البيانات اللازمة لتوقع سلوك المستهلكين بدقة كاملة. يتعرف المتعلمون على أساليب متعددة للتعرف على مصادر عدم اليقين التي قد تؤثر على قرارات التسويق النهائية. تركز الدورة على بناء نماذج تسويقية متقدمة باستخدام بيئة جداول بيانات بسيطة بدلاً من البرمجيات المتخصصة، مما يُسهل على الممارسين والمهتمين اكتساب المهارات الأساسية في التنبؤ وإدارة المخاطر التسويقية. يُعزز المساق من فهم تأثير الشكوك المختلفة على صنع القرار التسويقي ويوفر أدوات عملية لإدارة تلك التعقيدات.
David Schweidel
Associate Professor of Marketing