إدارة أصحاب المصلحة

تقدم هذه الدورة عرضاً شاملاً لمناهج وتقنيات إدارة أصحاب المصلحة، وتدمج بين النماذج النظرية المفيدة والنصائح العملية والتوصيات. ستتعلم أفضل الممارسات والأدوات والتقنيات التي تساعد في إدارة علاقات أصحاب المصلحة. تركز الدورة على مهارات رئيسية مثل تحديد وتحليل أصحاب المصلحة، فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، تخطيط التعاون معهم، ودعمهم خلال التغيرات التنظيمية. تساعد الدورة المشاركين على بناء استراتيجيات فعالة لضمان تفاعل إيجابي ومستدام مع مختلف أصحاب المصلحة لتعزيز النجاح المؤسسي.

• تحديد أنواع وأدوار أصحاب المصلحة المختلفة
• تقييم احتياجات أصحاب المصلحة ومتطلباتهم في التواصل والدعم
• التعرف على النزاعات واتباع استراتيجيات الحل المناسبة
• تطوير خطط إدارة التغيير وفقًا لاحتياجات أصحاب المصلحة

• لا يتطلب خبرة مسبقة عميقة، مهارات حاسوب وإنترنت أساسية مفيدة
• القدرة على قراءة التعليمات بالإنجليزية وإكمال التدريبات القصيرة