كل الدورات
عن الدورة
تتوجه هذه الدورة لمتخصصي Salesforce الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم بأتمتة ذكية مدعومة بوكالات الذكاء الاصطناعي. تقدم الدورة أُطرًا استراتيجية ومهارات عملية للكشف عن فرص الأتمتة وتنفيذ حلول Salesforce Agentforce على أرض الواقع. تركز على تطوير استراتيجيات شاملة تخلق قيمة مستدامة للأعمال من خلال دراسات حالة حقيقية مثل تحسين الدعم بنسبة 40% في Wiley ونتائج علاج السكري في Precina Health. يتعلم المتدربون كيفية تصميم وكلاء ذكاء اصطناعي يزيلون المهام الروتينية ويعززون الخبرة البشرية، مما يدعم النمو المستمر للمؤسسة عبر أتمتة ذكية للعمليات المختلفة.
ماذا ستتعلم
- اكتساب أُطر استراتيجية لتطبيق الأتمتة الذكية
- التعرف على فرص الأتمتة وتنفيذ حلول Salesforce Agentforce
- إنشاء استراتيجيات شاملة تحقق قيمة أعمال مستدامة
- تحليل دراسات حالة حقيقية لتقييم فعالية الأتمتة
- تصميم وكلاء ذكاء اصطناعي لإزالة المهام الروتينية وتعزيز الخبرات البشرية
- إدارة أتمتة سير العمل في مختلف العمليات بفعالية
المتطلبات المسبقة
- المعرفة الأساسية بالمصطلحات المرتبطة بالأتمتة والذكاء الاصطناعي
- الاستعداد للمشاركة في تمارين عملية وحالات دراسية
المدرسون
H
Hurix Digital
المواضيع
القيادة والإدارة
الأعمال
استراتيجية الأعمال
الذكاء الاصطناعي المسؤول
تحسين العمليات
دراسات حالة
أتمتة العمليات
تحسين تجربة العملاء
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
القيادة والإدارة
الأعمال
استراتيجية الأعمال
الذكاء الاصطناعي المسؤول
تحسين العمليات
دراسات حالة
أتمتة العمليات
تحسين تجربة العملاء
Automation
Business Workflow Analysis
إعلان
إعلان