TrueschoTruescho
كل الدورات
إتقان تصميم Salesforce: تخصيص CRM
Coursera
دورة
غير محدد

إتقان تصميم Salesforce: تخصيص CRM

Coursera

اكتسب فهمًا شاملًا لأدوات تخصيص Salesforce القياسية، مع التركيز على تفاعل المستخدم وأثر نموذج أمن البيانات على التجربة.

غير محدد1 أسبوعKK, UZ, الإنجليزية

عن الدورة

تُزود هذه الدورة المتعلمين بفهم عميق لوظائف تخصيص Salesforce القياسية التي تعزز من سهولة استخدام النظام وملاءمته للمستخدمين. تبدأ الدورة بتغطية المفاهيم الأساسية لـ Salesforce وواجهة Lightning، ثم تنتقل لتطبيقات عملية وأمثلة حقيقية. تركز الدورة على تمييز الحلول باستخدام النقرات مقابل الأكواد، مع إرشاد المتعلمين لاختيار الأنسب حسب الحاجة. تسلط الدورة الضوء على أهمية نموذج أمان البيانات وتأثيره على تجربة المستخدم، مما يسمح ببناء بيئة عمل آمنة وفعالة. تستهدف الدورة المسميات الوظيفية التي تسعى لجعل Salesforce أداة أكثر تفاعلية وأقل تعقيداً للمستخدمين النهائيين.

ماذا ستتعلم

  • التعرف على الأدوات التصريحية المختلفة لتخصيص Salesforce
  • تمييز متى تستخدم الحلول بدون كود أو بالبرمجة
  • تخصيص Salesforce لتلبية احتياجات المستخدمين باستخدام الوظائف القياسية
  • تحليل تأثير نموذج أمن البيانات على تجربة المستخدم

المتطلبات المسبقة

  • معرفة أساسية بمصطلحات الموضوع
  • الاستعداد للعمل التطبيقي من خلال التمارين

المدرسون

C

Connie Hazendonk

Experienced Salesforce Trainer

S

Starweaver

Global Leaders in Professional & Technology Education

المواضيع

إدارة الأعمال
خدمة ودعم العملاء
تكنولوجيا المعلومات
إدارة الهوية والوصول
إدارة علاقات العملاء
تطوير Salesforce
تطوير البرمجيات

معلومات الدورة

المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني

المهارات

إدارة الأعمال
خدمة ودعم العملاء
تكنولوجيا المعلومات
إدارة الهوية والوصول
إدارة علاقات العملاء
تطوير Salesforce
تطوير البرمجيات
Salesforce Development
Security Controls
No-Code Development

ابدأ التعلم الآن