ترشدك هذه الدورة إلى خطوة غالباً ما تُهمل: اختيار المشكلة الصحيحة قبل محاولة حلها. ستتعلم أن كثرة المشكلات لا تعني أن كل مشكلة تستحق نفس الجهد، وأن جودة الاختيار تحدد جودة النتيجة. تبدأ الدورة بتقييم أسلوبك الحالي في حل المشكلات، ثم تقدم تقنيات عملية لصقل مهارات التحليل والتفكير النقدي كي تتمكن من فهم جذور المشكلة بدل أعراضها. ستتعلم كيف تنظر للمشكلة ضمن سياق أوسع: الأطراف المتأثرة، القيود، والآثار الجانبية المحتملة لأي حل. كما ستطور فكرة لمعالجة مشكلة واقعية من حياتك أو عملك، ثم تستكشف طرقاً لتقليل المخاطر وتحويل الفكرة إلى خطة قابلة للتنفيذ. تركز الدورة على تحديد الافتراضات، وتقدير الجهد والعائد، وبناء خطوات تدريجية تسمح بالتعلم السريع قبل الاستثمار الكبير. في النهاية ستتدرب على إنتاج خطة تُقنع الآخرين بأن الحل قابل للنجاح، عبر منطق واضح وأثر متوقع، مع مراعاة تأثير الحل على نطاق أوسع من الفريق أو المؤسسة. بنهاية الدورة ستكون قادراً على ترتيب المشكلات حسب الأولوية، واختيار المعركة الصحيحة، ثم بناء خطة عملية تجعل الحل أكثر احتمالاً للتحقق.
Kim Plowright