إدارة الأزمات الطبية في المكاتب الصحية

تستهدف هذه الدورة المتخصصين في المكاتب الطبية لتزويدهم بالمهارات الحيوية لإدارة الحالات الطبية الطارئة بثقة ودقة. تساعد الدورة على التمييز بين رموز الطوارئ المختلفة وإتقان بروتوكولات الاتصال المستخدمة لتحفيز الاستجابة السريعة. كما تدرب المتعلمين على استخدام سيناريوهات اتصال موحدة لتقليل الأخطاء وضمان نقل المعلومات بدقة عالية خلال الظروف العصيبة. يتعلم المشاركون كيفية إجراء تسليم فعال للمعلومات إلى المستجيبين الأوائل، مما يساهم في تحسين نتائج المرضى وضمان سلامة الجميع. تعزز الدورة روح العمل الجماعي وفهم دور كل عضو في فريق الطوارئ.

• التحضير للطوارئ بمعرفة واضحة بالرموز والبروتوكولات وسلاسل الاتصال
• تقليل الأخطاء باستخدام نصوص الاتصال الموحدة والإجراءات القياسية في الطوارئ
• تحسين تسليم المعلومات للمستجيبين الأوائل لتعزيز كفاءة الاستجابة
• التعاون الجماعي المدرَّب ضمن فرق الاستجابة الطبية

• مهارات أساسية في الحوسبة واستخدام الإنترنت
• قدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإكمال الأنشطة