إدارة التغيير المُزعزع

تعلّم كيف تُبحر وسط الاضطراب وتحول التحديات إلى فرص عبر هذا المقرر المفتوح عبر الإنترنت (MOOC). يُعدّ التغيير المُزعزع في الوقت نفسه أكبر تهديد وأكبر فرصة لأي نشاط تجاري. فبينما تُدير بعض الشركات هذا الخطر المحتمل بشكل استباقي وتستثمره لتعزيز نمو أعمالها، تتراجع شركات أخرى لأنها لا تُدرك الأثر العميق الذي قد يُحدثه هذا النوع من التغيير. يساعدك هذا المقرر على الجلوس في مقعد القيادة من خلال تعليمك منهجية منظّمة للاستجابة للتغيير المُزعزع عبر إجراءات موجّهة. ستتعلّم أولاً كيفية تحديد الاضطرابات الناشئة مبكراً: لماذا تتعرض الشركات للاضطراب من الأساس؟ ما المصادر المحتملة للتغيير المُزعزع؟ وما الأنماط التي يمكن رصدها كإشارات مبكرة؟ ثم ينتقل المقرر إلى كيفية إدارة الاضطرابات بشكل استباقي وتحويلها إلى فرصة. ستتعرّف على طرق عملية لتقييم طبيعة الاضطراب وخصائصه، وفهم مرحلته وسرعته وحجمه وتأثيره على السوق وعلى نموذج العمل. وبناءً على هذا التقييم، ستتعلّم كيفية اختيار مبادرات مضادة مناسبة من مجموعة أدوات تضم إجراءات محتملة، بحيث تتمكن من اتخاذ قرارات مدروسة وتوجيه شركتك للاستفادة من موجات التغيير بدلاً من أن تتأثر بها سلباً. بنهاية المقرر ستكون قادراً على قراءة إشارات السوق مبكراً، وبناء استجابة منظمة، وتحويل الاضطراب إلى مسار للنمو والابتكار.

• كيفية رصد أنماط اضطراب محددة وتحديد المصادر المحتملة للتغييرات المُزعزِعة
• طرق تقييم درجة الاضطراب من حيث المرحلة والسرعة وحجم التأثير
• المعرفة اللازمة لاختيار مبادرات مضادة مناسبة من مجموعة أدوات للإجراءات المحتملة اعتماداً على تقييم الاضطراب

• لا توجد متطلبات مسبقة إلزامية
• يُفضّل امتلاك معرفة أساسية بإدارة الأعمال والرياضيات