إدارة المعرفة والبيانات الضخمة في الأعمال

يتغير مشهد الأعمال بسرعة كبيرة لدرجة أن مقررات الإدارة والأعمال والحوسبة التقليدية لم تعد تلبّي احتياجات الجيل القادم من العاملين في عالم الأعمال. فمعظم الأساليب التقليدية تعتمد على التكرار والقواعد الثابتة، ومن المتوقع أن تُستبدل تدريجياً بالذكاء الاصطناعي. في عصر المعرفة، ستكون الوظائف الأعلى قيمة هي تلك التي تركز على إدارة المعرفة. وتشمل إدارة المعرفة كيفية إنشاء المعرفة، واستخراجها (تنقيبها)، ومعالجتها، ومشاركتها، وإعادة استخدامها عبر مختلف المهن والقطاعات الصناعية. ويعني ذلك تحويل الخبرات والمعلومات المتناثرة داخل المؤسسات إلى أصول قابلة للتنظيم والاستفادة، بما يدعم اتخاذ القرار والابتكار وتحسين الأداء. وفي الوقت نفسه، تتزايد كميات البيانات والمعلومات—وهي المتطلبات الأساسية لتكوين المعرفة—بشكل انفجاري ومتسارع. ووفقاً لتوقعات مؤسسة IDC، سيصل حجم «الكون الرقمي» بحلول عام 2020 إلى 40 زيتابايت من جميع المصادر، بما في ذلك مواقع الويب، والمدونات، وأجهزة الاستشعار، ووسائل التواصل الاجتماعي. تتناول هذه الدورة كيف يلتقي التحول الرقمي مع الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة لإعادة تشكيل طريقة عمل الشركات، وكيف يمكن للمؤسسات استخدام التحليلات وخدمات السحابة لاستخلاص قيمة جديدة وبناء نماذج أعمال مبتكرة. كما تسلط الضوء على دور التقنيات الاجتماعية ووسائل التواصل في ابتكار خدمات أعمال جديدة، وتساعدك على تطبيق المبادئ المكتسبة على مشروعات أعمال مرتبطة بالشركات.

• فهم دور ممارسي إدارة المعرفة (KM) في خلق قيمة للأعمال
• التعرّف إلى التقنيات والأدوات المستخدمة لالتقاط المعرفة ومعالجتها وتصنيفها وتنظيمها
• تعلّم كيفية تحليل كميات كبيرة من البيانات والمعلومات باستخدام التحليلات
• معرفة كيفية استخدام الخدمات السحابية لاستخلاص قيم جديدة وبناء نماذج أعمال مبتكرة
• فهم دور وسائل التواصل الاجتماعي والتقنيات في ابتكار خدمات أعمال جديدة
• تطبيق المبادئ التي تعلمتها على مشروعات أعمال قائمة على شركات