
تم تصميم هذه الدورة لتزويد المتعلمين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة مشاريع التحول والتصميم المؤسسي بنجاح داخل المنظمة، بما يدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية ورفع كفاءة الأداء في بيئة أعمال تتغير باستمرار. تغطي الدورة كيفية تصميم خطط فعّالة لإدارة التغيير، بما يشمل تحديد نطاق التغيير وأهدافه وآليات تطبيقه، مع التركيز على الاستفادة المثلى من القوى العاملة عبر تطبيق مبادئ Lean لتحسين العمليات وتقليل الهدر ورفع الإنتاجية. كما تتناول فهم فوائد الهياكل التنظيمية المختلفة، مثل الهيكل القائم على الوظائف والهيكل المرتكز على الأصول، وكيفية اختيار الهيكل الأنسب وفق طبيعة الأعمال ومتطلبات التشغيل. كما تركز الدورة على تنفيذ معايير تحديد حجم القوى العاملة (Workforce Sizing) والتعرّف إلى النماذج المستخدمة لحساب الاحتياج من الموارد البشرية، بما يساعد على مواءمة القدرات مع حجم العمل المستهدف. إضافة إلى ذلك، يتعلم المشاركون كيفية تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين في المشروع وإدارة توقعاتهم وتأثيرهم لضمان دعم المبادرات وتقليل المقاومة. وتشمل الدورة أيضاً التحديث المستمر لتقييم تأثير التغيير وتحليل الاستعداد للتغيير، بما يتيح قياس المخاطر والفجوات ووضع إجراءات معالجة مناسبة. وأخيراً، يتناول المحتوى تصميم خطط اتصال فعّالة للتغيير، وتحديد القنوات والرسائل المناسبة لكل فئة مستهدفة لضمان وضوح الرؤية وتعزيز تبنّي التغيير. تمنح هذه الدورة فهماً عملياً لأفضل الممارسات والاستراتيجيات اللازمة لنجاح مشاريع التحول والتصميم المؤسسي.
Suhair Abu Salem
SPHRi™, PHRi™, ISO 30414