إدارة سير العمل في العيادة: المهام، الطاقم، والإمدادات

تعد إدارة سير العمل في العيادة من العناصر المهمة لضمان تقديم رعاية مستمرة ومنظمة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المهنيين من إدارة الإمدادات بشكل منهجي، وفهم وتوضيح المسؤوليات بين موظفي الإدارة والخدمات، بالإضافة إلى تطبيق استراتيجيات إدارة الوقت لمنع تكدس سير العمل. تشمل الدورة كيفية التعامل مع إجراءات طلب الإمدادات، وتحديد فصل الأدوار لتعزيز تبادل المهام بسلاسة، مما يدعم تشغيل العيادة بأقل تكاليف وبدون تعطيلات، بما يخدم مصلحة المرضى والعمل بكفاءة عالية.

• تنظيم المخزون بانتظام لتجنب انقطاع الرعاية والحفاظ على سير العمليات
• توضيح الأدوار لتقليل الارتباك وتحسين تسليم المهام وزيادة رضا المرضى
• تطبيق إدارة وقت منظمة لتحويل الأعمال العشوائية إلى سير عمل منتج
• استخدام أنظمة إدارية استباقية لتعظيم استخدام الطاقم والموارد والوقت

• مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
• القدرة على قراءة تعليمات الدورة باللغة الإنجليزية وإكمال التدريبات القصيرة