
صُممت هذه الدورة لمن يتخذون قرارات استراتيجية في سلسلة الإمداد مع مراعاة المخاطر وعدم اليقين على المدى الطويل. تتناول الدورة تصميم شبكات التوزيع وتطوير عمليات الأعمال التي تهدف إلى تحقيق مواءمة واضحة بين الاستراتيجية التنافسية للمؤسسة واستراتيجية سلسلة الإمداد. تبدأ الرحلة بالمفاهيم الأساسية لإدارة سلسلة الإمداد وسلسلة القيمة، مع دمج عمليات الأعمال الرئيسية التي تولّد قيمة للعملاء وللمنظمة. بعد ذلك، يتم تطوير استراتيجية لسلسلة الإمداد تتمحور حول محفظة المنتجات والاستراتيجية التنافسية لكل منظمة، مع الأخذ في الاعتبار مفاضلات الكفاءة وسرعة الاستجابة وإدارة المخاطر. كما تتناول الدورة كيفية تحديد عمليات الأعمال المحورية في سلسلة الإمداد وقياس أدائها عبر مؤشرات ومقاييس مناسبة، إضافةً إلى مبادئ تصميم وإدارة شبكة توزيع فعّالة من خلال تعظيم فعالية التوجيهات اللوجستية الثلاث: النقل، والمخزون، والمنشآت. وتختتم بتوضيح أثر «تأثير السوط» (Bullwhip Effect) في سلسلة الإمداد وأسبابه المختلفة وكيف ينعكس على التخطيط والطلب والمخزون. تُعد هذه الدورة الأولى من ثلاثة مقررات مطلوبة للتقدّم لاختبار شهادة CSCM – Certified Supply Chain Manager الدولية المقدمة من ISCEA (International Supply Chain Education Alliance).
Jorge Morales
IISB - Essentials Committee Chair