أساسيات الوكالات السياحية

تقدم هذه الدورة خريطة شاملة لصناعة السفر، مع التركيز على اللاعبين الرئيسيين مثل وكلاء الرحلات، منظمي الرحلات، وشركات الطيران. يتعلم المشاركون العمليات التي تحرك القطاع السياحي وتقنيات البيع الفعالة التي يحتاجها وكلاء السفر. بالإضافة إلى ذلك، تركز الدورة على المصطلحات الصناعية التي يستخدمها المتخصصون مما يتيح للمتدربين التنقل بثقة ضمن بيئة الوكالة وفهم التفاعلات بين الأطراف المعنية وفتح فرص وظيفية ضمن عالم السفر الديناميكي.

• فهم دور اللاعبين الرئيسيين في صناعة السفر
• التعرف على أنواع وكلاء السفر ومنظمي الرحلات
• إتقان عمليات البيع في مجال السياحة
• فهم المصطلحات الفنية والتعامل مع المعنيين
• فتح فرص مهنية في قطاع السفر

• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والإنترنت
• القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإنجاز التدريبات العملية