
تتيح أمازون كونكت بناء واجهات محادثة تمكّن المستخدمين من التفاعل الطبيعي باستخدام الكلام أو النصوص. تقدم الدورة شرحًا لفوائد هذه الواجهات، حالات الاستخدام الشائعة، والمفاهيم الأساسية المتعلقة بها. سيتم استعراض سيناريوهات تطبيقية حقيقية مع التركيز على اعتبارات الأمان وتفاصيل الأسعار، لتزويد المشاركين بفهم شامل لكيفية تحقيق تجربة تفاعلية إنسانية ومتعددة القنوات لعملائهم.
AWS Instructor