كل الدورات
عن الدورة
هذا البرنامج التدريبي يساعدك على تطوير مهارات التسويق من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بـ Microsoft Copilot. ستتعلم كيف تفهم سلوك العملاء بدقة، وتحلل البيانات الخاصة بهم، وتعزز استراتيجياتك التسويقية بفعالية. كما يركز البرنامج على كيفية استغلال رؤى الذكاء الاصطناعي لدعم تقسيم العملاء بدقة، واستهداف فئات محددة، وتحقيق تفاعل شخصي عبر أقسام التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يساعدك هذا المسار على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في سير العمل لتحسين الكفاءة والنتائج التجارية، مع التركيز على تطبيقات عملية تسهم في تعزيز تجربة العميل ورفع قدرة المؤسسات على المنافسة في السوق.
ماذا ستتعلم
- تطبيق Microsoft Copilot لتعزيز استراتيجية التسويق وتحليل العملاء والاستهداف
- استخدام الذكاء الاصطناعي في إعداد وتقييم البيانات وتقسيم العملاء
- دمج Copilot في عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء لتحسين الأداء
المتطلبات المسبقة
- مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
- قدرة على فهم تعليمات المقررات باللغة الإنجليزية وإكمال التمارين
المدرسون
M
Microsoft
المواضيع
تسويق
إدارة الأعمال
تعلم الآلة
علوم البيانات
كشف الشذوذ
التحليل التنافسي
تحليل العملاء
رؤى العملاء
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
تسويق
إدارة الأعمال
تعلم الآلة
علوم البيانات
كشف الشذوذ
التحليل التنافسي
تحليل العملاء
رؤى العملاء
Data Cleansing
Data Ethics
إعلان
إعلان