التحليلات: استخراج رؤى التقارير الأساسية

يساعدك هذا المقرر على الانتقال من قراءة أرقام متفرقة إلى استخراج رؤى عملية من تقارير تحليلات الويب، خصوصًا عند استخدام Google Analytics أو منصات مشابهة. ستتعلم كيف تُعامل التقارير كأدوات ذكاء أعمال تجيب عن أسئلة محددة: ما القنوات الأكثر فعالية؟ أين تتغير رحلة المستخدم؟ ما الصفحات التي تدفع التحويل وما التي تعيق؟ يركّز المقرر على المقارنات الزمنية وكيف تساعدك على فصل التغيرات الطبيعية في البيانات عن التحولات الحقيقية في الأداء، مثل تأثير المواسم أو التحديثات أو حملات جديدة. ستطوّر مهارات التنقل داخل التقارير لتزيد سرعتك مع الوقت بحيث تركز على المعنى بدل البحث عن الأرقام. كما ستتعلم بناء سير عمل ثابت للتقارير مع إعدادات حفظ العروض (Saved Views) لتقليل التكرار والحفاظ على الاتساق، وهو أمر مهم عند مشاركة النتائج مع الفريق أو الإدارة. بنهاية المقرر ستتمكن من إنشاء تقارير متماسكة، وتفسيرها بثقة، وتقديم توصيات تسويقية مدعومة بالأدلة.

• استخدام تقارير التحليلات كأدوات ذكاء أعمال للإجابة عن أسئلة الأداء
• إجراء مقارنات زمنية لاكتشاف اتجاهات حقيقية في البيانات
• تحسين مهارات التنقل لزيادة الكفاءة والتركيز على الرؤى
• إنشاء سير تقارير ثابت وعروض محفوظة تقلل التكرار وتحافظ على الدقة

• No deep prior experience is required, but basic computer and internet skills are helpful
• Ability to read course instructions in English and complete short practice activities