كل الدورات
عن الدورة
تُغطي هذه الدورة مفهوم المبيعات بين الأعمال والمستهلك (B2C)، مع التركيز على كيفية تحديد العملاء المستهدفين بدقة وأهمية المعرفة المتعمقة بالمنتج والتواصل الفعال لبناء الثقة وتحقيق المبيعات بنجاح. من خلال شروحات مبسطة وفيديوهات قصيرة، ستتعلم تقنيات مبيعات أساسية تساعدك على إبرام الصفقات بثقة وكفاءة. تستهدف الدورة المحترفين الواعدين في مجال المبيعات والراغبين في تطوير مهاراتهم العملية وأساليبهم في التعامل مع العملاء.
ماذا ستتعلم
- عرض فهم مبيعات B2C وتحديد الأمثلة ذات الصلة
- تطبيق استراتيجيات تحديد الفئة المستهدفة
- إظهار مهارات تواصل ومعرفة المنتج لبناء ثقة العميل
- توظيف تقنيات مبيعات أساسية لتحويل العملاء المحتملين
المدرسون
P
Pavi Narayanan
S
Starweaver
المواضيع
تقنيات البيع
معرفة المنتج
سلوك المستهلك
التفاعل مع العملاء
المبيعات بين الأعمال والمستهلك
التنقيب عن العملاء
تحليل العملاء
المبيعات
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
تقنيات البيع
معرفة المنتج
سلوك المستهلك
التفاعل مع العملاء
المبيعات بين الأعمال والمستهلك
التنقيب عن العملاء
تحليل العملاء
المبيعات
Verbal Communication Skills
Sales Presentation
إعلان
إعلان