
أصبح التسويق التقليدي أقل فاعلية مع تطور التسويق الرقمي، الذي غيّر طريقة تفاعل العملاء مع العلامات التجارية ومشاركتهم لها في الوقت الفعلي. وفي هذا السياق، تزداد أهمية تقديم محتوى حقيقي الصلة، ومثير للاهتمام، ومفيد للمهتمين والعملاء؛ لأنه يساعدهم على البقاء أوفياء للعلامة التجارية ويعزز العلاقة معها على المدى الطويل. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المتعلمين بالمهارات والأفكار اللازمة لإنشاء المحتوى في البيئة الرقمية والترويج له وتحسينه، بما يضمن قدرته على جذب الجمهور المناسب، ورفع مستوى التفاعل، والاحتفاظ بعملاء أوفياء. كما تركز على فهم منظومة التسويق الرقمي ودور تسويق المحتوى داخلها، وكيفية مواءمة الرسائل والمحتوى مع احتياجات شرائح العملاء المختلفة. خلال الدورة، ستتعرف على دور تقسيم العملاء وبناء الشخصيات (Personas) في توجيه قرارات المحتوى، وعلى الأدوات التي تدعم تخطيط المحتوى وإنتاجه وقياس أدائه. كذلك ستستكشف قنوات تسويق المحتوى المختلفة في الوسط الرقمي وكيفية اختيار القنوات الأنسب لتحقيق الأهداف، إلى جانب المهارات الأساسية لصياغة استراتيجية تسويق محتوى فعّالة وقابلة للتحسين المستمر. هذه الدورة مقدمة من بنك الدولة الهندي (State Bank of India)، وهي مناسبة لمن يرغب في تطوير فهم عملي لتسويق المحتوى وكيفية استخدامه لدعم نمو الأعمال وتعزيز ولاء العملاء في العالم الرقمي.
M.Joseph Christy
Faculty
Pankaj Kumar Jalan
Faculty
Rabindra Mohanty
AGM & Faculty
Mukti Prakash Behera
Faculty