عن الدورة
مع تطوّر وسائل التواصل الاجتماعي، باتت تمنح المؤسسات طرقاً جديدة ومثيرة لمشاركة رسائلها وبناء تفاعل أعمق مع جماهيرها. لكن تحقيق أثر حقيقي وتحويل هذا التفاعل إلى «عمل» ملموس يتطلب فهماً علمياً لما يحدث خلف الكواليس: لماذا ينتشر المحتوى؟ وكيف تتشكل القرارات والسلوكيات؟ وما الذي يجعل بعض الرسائل أكثر قدرة على الإقناع من غيرها؟ تقدّم دورة «استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي: بناء التفاعل والرؤى وتحفيز العمل» عبر الإنترنت من كلية MIT Sloan للإدارة نظرة معمّقة إلى القوى التي تقود منصات التواصل وكيف يمكن توظيفها بشكل استراتيجي لدعم أهداف مؤسستك. بالاستناد إلى كتاب سنان آرال «آلة الضجيج (The Hype Machine)»، ستكتسب فهماً للتقنيات والاتجاهات التي تعيد تشكيل مشهد وسائل التواصل، إلى جانب العوامل العصبية والاقتصادية التي تؤثر في السلوك البشري وتحدد كيفية تفاعل الناس مع المعلومات. خلال الدورة، ستتعلم كيف تربط بين فهمك لهذه المحركات وبين قرارات عملية في التسويق والإدارة: من تصميم رسائل أكثر تأثيراً، إلى اختيار التكتيكات المناسبة لزيادة الوصول والتفاعل، وصولاً إلى تحويل الرؤى المستخلصة من البيانات إلى خطوات تدعم النجاح التجاري. كما تستفيد من خبرات سنان آرال بوصفه أحد أبرز المراجع في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، إضافة إلى رؤى من مجموعة من خبراء الصناعة المؤثرين، لتطوير «دليل عمل» يساعدك على التسويق بفعالية في عالم شديد التشابك اجتماعياً.
ماذا ستتعلم
- أدوات لتوظيف وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أهداف استراتيجية للمؤسسة
- فهم للأسس الاقتصادية والعصبية التي تقوم عليها وسائل التواصل الاجتماعي
- دليل تكتيكات لتعزيز جهودك التسويقية في عالم شديد التشابك اجتماعياً
- رؤى قيّمة من خبير وسائل التواصل الاجتماعي سنان آرال إلى جانب خبراء مؤثرين في الصناعة