
يركز هذا المساق على مبادئ إدارة الأداء من خلال إعطاء ملاحظات بناءة ومدروسة. يتعلم المشاركون تقنيات سبع تساعد في تقديم تعليقات لا تسبب ضغطًا أو خوفًا للموظف، بل تشجعه على التطور. كما يستعرض المساق تأثيرات الملاحظات السلبية والإيجابية على السلوك والكيفية التي تعزز بها الملاحظات الإيجابية الإبداع والعمل الجماعي. يُعتبر تقديم الملاحظات مهارة يمكن تطويرها مع الوقت، ويُزود المتعلمون بأساليب عملية لتحسين قدرتهم على التواصل بشكل فعّال مع فرقهم لتحقيق أهدافهم التنظيمية.
Tracy Jennings
Senior Instructor