
تتناول هذه الدورة كيفية تحويل استثمار التسويق الاجتماعي غير الخاضع للمتابعة إلى جزء لا يتجزأ من استراتيجية التسويق في الشركات. تعلم المشاركون كيفية ربط استراتيجيات التسويق الاجتماعي بالأنظمة التسويقية والمبيعات الحالية لضمان قياس العائد على الاستثمار بدقة. كما تشمل الدورة دراسة الاعتبارات القانونية المرتبطة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى استخدام مقاييس الأداء المؤكدة وتكتيكات الإدارة لضمان نجاح الحملات الاجتماعية. تساعد الدورة على تطوير مهارات فهم البيانات الاجتماعية وتحليلها لتحسين تأثير أنشطة التسويق الرقمي، مما يمكن المنظمات من المشاركة بفعالية مع العملاء على مستوى فردي وتعزيز الأداء التجاري.
Randy Hlavac
Northwestern University & CEO of Marketing Synergy, Inc