أعمال مجمّعات الدفع

تساعدك هذه الدورة على فهم نموذج أعمال مجمّعات الدفع (Payment Aggregators) والاتجاهات الحديثة المرتبطة به، وكيفية تقديم خدمات دفع سلسة للتجّار والعملاء. مجمّعات الدفع هي جهات مزوّدة للخدمة تُمكّن تجّار التجارة الإلكترونية من معالجة معاملات الدفع عبر الإنترنت، وتتيح لهم قبول مدفوعات البطاقات والتحويلات البنكية دون الحاجة إلى إنشاء حساب تاجر مباشرةً لدى بنك أو لدى جهة إصدار/شبكة بطاقات. تم تصميم المحتوى ليستفيد منه التنفيذيون في القطاع المصرفي، واستراتيجيو الأعمال، والعاملون في مجال مجمّعات الدفع، من خلال توضيح أصحاب المصلحة في نموذج المجمّع، وآليات التسوية المالية، وكيفية دمج التقنيات الجديدة ضمن منظومة الدفع بما يرفع الكفاءة ويقلّل التعقيد التشغيلي. كما تتناول الدورة جوانب تقديم الخدمة، وإدارة الشكاوى، ومعايير الأمان المطلوبة لضمان تجربة موثوقة ومتوافقة للتجّار والعملاء. لمحة سريعة: - الجهة/المؤسسة: بنك الدولة الهندي (State Bank of India) - المجال: الأعمال والإدارة (Business & Management) - المستوى: تمهيدي - المتطلبات المسبقة: لا توجد متطلبات معرفية مسبقة للالتحاق بهذه الدورة. ستكون المعرفة الأساسية بأنظمة الدفع مفيدة. - اللغة: الإنجليزية - نص الفيديو: الإنجليزية (3b)

• نظرة عامة على أعمال مجمّعات الدفع
• التعرّف على أصحاب المصلحة في نموذج المجمّع
• فهم هيكل تسويات مجمّعات الدفع
• استيعاب تقديم الخدمة وإدارة الشكاوى ومعايير الأمان

• لا توجد متطلبات معرفية مسبقة للالتحاق بهذه الدورة
• ستكون المعرفة الأساسية بأنظمة الدفع مفيدة