كل الدورات
عن الدورة
تقدم هذه الدورة أدوات واستراتيجيات فعالة لإغلاق الصفقات في بيئة المبيعات الرقمية متعددة أصحاب المصلحة. تغطي الدورة كيفية التفاوض على الأسعار وإدارة الاعتراضات بكفاءة، واستخدام العقود الرقمية والأساليب التحفيزية لتسريع إتمام الصفقات. كما تركز على ما بعد البيع عبر دعم العملاء، التطوير باستخدام التحليلات والأتمتة، واستراتيجيات التوسع لتعزيز نمو الأعمال. تزوّد الدورة المشاركين بالمهارات اللازمة للتفوق في المبيعات الافتراضية، مع تركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق نتائج مستدامة في أسواق متعددة الثقافات.
ماذا ستتعلم
- التفاوض بثقة وإدارة الاعتراضات السعرية في المبيعات الافتراضية متعددة الثقافات
- إغلاق الصفقات بسرعة باستخدام العقود الرقمية وأدوات التحفيز للتغلب على التأخيرات
- تحويل الصفقات الموقعة إلى نمو طويل الأمد عبر الدعم والتحليلات واستراتيجيات التوسيع
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في الحاسوب والإنترنت مفيدة
- القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وتنفيذ الأنشطة العملية القصيرة
المدرسون
L
LearnQuest Network
المواضيع
أساسيات الأعمال
الأعمال التجارية
تدريب المبيعات
بناء علاقات العملاء
المبيعات
عملية البيع
التفاوض
إدارة علاقات العملاء
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
أساسيات الأعمال
الأعمال التجارية
تدريب المبيعات
بناء علاقات العملاء
المبيعات
عملية البيع
التفاوض
إدارة علاقات العملاء
Customer Success Management
Overcoming Objections
إعلان
إعلان