الاتصالات بين الثقافات في بيئة العمل

صُممت دورة «الاتصالات بين الثقافات في بيئة العمل» لتزويد المتعلمين بالمهارات والرؤى الأساسية اللازمة للنجاح في التفاوض والتواصل ضمن سياقات ثقافية متنوعة في بيئات العمل الحديثة. خلال هذه الدورة الشاملة، يتعمّق المشاركون في تعقيدات التفاعلات العابرة للثقافات، مع التركيز على كيفية تأثير الفروق الثقافية في استراتيجيات التفاوض، وأنماط وأساليب التواصل، وطرق بناء العلاقات المهنية. كما تساعد الدورة على فهم الإشارات اللفظية وغير اللفظية وكيف يمكن أن تُفسَّر بشكل مختلف من ثقافة إلى أخرى، وما يترتب على ذلك من فرص أو تحديات في بيئات العمل الدولية. تتناول الدورة كذلك العلاقة المتبادلة بين الثقافة وعادات التواصل اليومية، وكيف تتشكل أنماط التفكير والاستدلال والتعبير تبعاً للهوية والخلفية الثقافية. ومن خلال التأمل والتحليل الشخصي، سيتمكن المتعلم من تحديد تأثير ثقافته وهويته على طريقة تواصله، وفهم مستويات المعنى المختلفة في الرسائل الاتصالية، بما يدعم تواصلاً أكثر وعياً وفعالية. عند إكمال الدورة، سيكتسب المتعلم فهماً شاملاً لديناميكيات التفاوض عبر الثقافات واستراتيجيات التواصل الفعّال، وسيكون أكثر جاهزية للتعامل بثقة مع سياقات ثقافية متعددة، وبناء علاقات أعمال ناجحة، وتحقيق نتائج تفاوضية إيجابية في عالم عالمي مترابط على نحو متزايد.

• التعرّف إلى الأغراض المختلفة للتواصل وتحليل مستويات المعنى فيه.
• تطوير وعي مقصود بالإشارات التواصلية اللفظية وغير اللفظية.
• استكشاف التفاعل بين الثقافة وعادات التواصل.
• تحليل التأثيرات الثقافية الشخصية وفهم أثر الهوية في التواصل.
• تعريف الثقافة وتحليلها والتأمل فيها من منظور شخصي.
• استكشاف العلاقة بين الثقافة والهوية الذاتية وعادات الاستدلال.

• يُتوقع من المتعلمين القدرة على الدراسة والعمل بمستوى الدراسات العليا.