الاستراتيجية والابتكار والمساءلة في الإدارة العامة

لا يمكن لمجتمع متقدم وديمقراطي أن يستغني عن إدارة عامة مرنة وقادرة على إدارة الشأن العام بإبداع وكفاءة وشفافية. ولتحقيق ذلك، يصبح من الضروري توافر كوادر بشرية عالية التأهيل تستطيع مواجهة التحديات والرهانات التي يفرضها هذا الهدف. يركّز هذا المقرر على تمكين العاملين في القطاع العام من فهم العلاقة بين الاستراتيجية والابتكار والمساءلة، وكيفية تحويل الأفكار إلى تحسينات قابلة للتنفيذ داخل المؤسسات العامة. كما يقدّم منظوراً عملياً يساعد المتعلم على تحليل الواقع التنظيمي، وتحديد فرص التطوير، واقتراح تغييرات وخدمات جديدة بطريقة مبررة ومسنودة بأطر عمل واضحة. بعد إتمام هذا المقرر، سيكون المتعلم قادراً على تقديم مقترحات تطويرية في الجهة العامة التي يعمل بها، سواء تعلّق الأمر بتحسين إجراءات قائمة أو تصميم خدمات جديدة أو دعم مبادرات ابتكارية، مع مراعاة متطلبات الحوكمة والشفافية وبناء الثقة مع المواطنين. يعتمد المقرر على سياق الإدارة العامة في إسبانيا، إلا أن مبادئه عامة ويمكن تطبيقها في بلدان أخرى. كما أن المقرر معتمد للموظفين العموميين في إسبانيا من قبل IVAP بواقع 40 ساعة دراسية، ويمنح 0.30 نقطة لفئة المؤهلين ذوي الطابع الوطني.

• فهم العلاقة بين الابتكار وتوليد الأفكار وريادة الأعمال الداخلية في القطاع العام، ودور الإبداع في ذلك.
• التعرّف إلى نماذج الأعمال المطبّقة في الإدارات العامة واتجاهات التعاون بين القطاعين العام والخاص بمفهومه الواسع.
• فهم نماذج الإدارة في الإدارات العامة وكيفية إدارة التغيير لتحقيق حوكمة فعلية.
• التمييز بين البعد السياسي والبعد الفني/التقني، واستكشاف فرص تحسين تصميم السياسات العامة وتقييمها.
• تطبيق الشفافية عبر المساءلة، وبناء استراتيجية قائمة على السمعة العامة لاكتساب الشرعية أمام المواطنين.

• لا توجد متطلبات مسبقة، لكن المقرر موجّه أساساً للموظفين العموميين والعاملين في القطاع العام.
• المقرر مبني على الإدارة الإسبانية، إلا أن مبادئه عامة ويمكن تطبيقها في أي بلد آخر.