
في الوقت الراهن، يفرض التحول السريع من نماذج أعمال «تماثلية» إلى نماذج «رقمية» واقعاً جديداً على المؤسسات، ويخلق حاجة ملحّة إلى تطوير استراتيجيات واضحة تساعد الشركات على رسم مسارات عملية للتحول الرقمي. فالتقنيات الرقمية لا تغيّر الأدوات فقط، بل تعيد تشكيل طريقة تصميم المنتجات والخدمات، وكيفية الوصول إلى العملاء، وآليات التشغيل واتخاذ القرار. تتعرض الشركات لعدد كبير من العوامل التي قد تؤخر أو تعيق جاهزيتها الرقمية (Digital Readiness)، مثل محدودية القدرات التقنية، أو نقص المهارات الرقمية، أو مقاومة التغيير داخل الثقافة التنظيمية، أو غياب الحوكمة والبيانات الموثوقة، أو عدم وضوح نموذج الأعمال الرقمي المستهدف. إن فهم هذه التحديات وتحديدها بدقة يمكّن المؤسسة من تشخيص وضعها الحالي وتقدير الفجوات التي تفصلها عن الحالة الرقمية المرغوبة. يركّز هذا المقرر على التعرف إلى المبادئ الإرشادية التي تقود بناء الاستراتيجيات الموجهة للتحول الرقمي داخل الشركات، وعلى فهم مفهوم «خريطة التحول الرقمي» بوصفها أداة لتحديد المبادرات والأولويات والمسارات الزمنية والاعتماديات بين الجهود المختلفة. كما يساعدك على استيعاب معنى «مستوى الجاهزية الرقمية» وكيفية قياسه وتفسيره، ثم تحويل هذا الفهم إلى خريطة تحول قابلة للتنفيذ. من خلال ذلك، ستتمكن الشركات من إنشاء «خريطة تحول رقمي» تساعدها على استثمار القيمة التي ستولدها استراتيجياتها الرقمية، عبر مواءمة الرؤية مع نموذج الأعمال، وتحديد ما يلزم من قدرات وموارد، وتوجيه القرارات نحو نتائج قابلة للقياس.
Juan Antonio Enciso González
Director del programa OneMBA y el MBA - GBS
Arcadio Luis Guevara Espejel
Profesor de Cátedra en EGADE