كل الدورات
عن الدورة
يجمع هذا التخصص بين المهارات العملية والمعرفة النظرية لمواكبة تعقيدات بيئات المبيعات وإدارة الحسابات الحديثة. يتعلم المشاركون كيفية التنقل ضمن دورات المبيعات الرقمية، التفاعل مع أصحاب المصلحة المتنوعين، وبناء الثقة من خلال تقنيات استشارية تعتمد على سلوك المشترين. كما يتضمن البرنامج تدريبا على تخطيط ديناميكيات الحساب، التعرف على فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي، وإدارة تحولات المشاعر بين العملاء، بالإضافة إلى قيادة التفاعل الافتراضي أو المختلط بثقة. مع التقدم في البرنامج، يتم تعزيز القدرة على مواءمة الحلول مع استراتيجية الأعمال التنفيذية، وقياس النتائج باستخدام نماذج العائد على الاستثمار، ودعم الابتكار عبر برامج الترويج وورش العمل المشتركة وتصميم النماذج التجريبية القابلة للتوسع.
ماذا ستتعلم
- التنقل ضمن دورات المبيعات الحديثة وبناء الثقة مع أصحاب المصلحة
- قيادة إدارة الحسابات المتقدمة من خلال تحليل المشاعر والتوسع القيمي
- إثبات القيمة الاستراتيجية وبناء ولاء العملاء وتحفيز الابتكار
المتطلبات المسبقة
- مهارات حاسوب وإنترنت أساسية
- القدرة على متابعة تعليمات الدورة والقيام بالتمارين العملية
المدرسون
L
LearnQuest Network
المواضيع
المبيعات الرقمية
إدارة الأعمال
إدارة الحسابات
تحليلات الأعمال
التواصل التجاري
مؤشرات الأعمال
البيع الاستشاري
تفاعل العملاء
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
المبيعات الرقمية
إدارة الأعمال
إدارة الحسابات
تحليلات الأعمال
التواصل التجاري
مؤشرات الأعمال
البيع الاستشاري
تفاعل العملاء
Innovation
Relationship Building
إعلان
إعلان