
يهدف هذا التخصص إلى تحضير المتعلمين لوظائف الدعم الفني عبر تطوير مهارات تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الحاسوب، الأجهزة المحمولة، والشبكات. يعتمد التخصص على عروض عملية وسيناريوهات من الواقع لتعزيز فهم المتعلمين لكيفية التعامل مع المشاكل التقنية وحلها باستخدام منهجيات مثبتة. كما يغطي البرنامج مفاهيم الحوسبة السحابية والافتراضية ودعم البنية التحتية الشبكية الحديثة، مع التركيز على تأهيل المتدربين لاجتياز اختبار شهادة CompTIA A+ Core 1 والتميز في وظائف الدعم الفني المختلفة.
Pearson
Dave Prowse
Author and Trainer