
يشير مفهوم «التحفيز» (Nudge) في الخدمات المالية إلى تدخل لطيف وغير تقييدي يهدف إلى توجيه السلوك نحو نتيجة مرغوبة، مثل زيادة الادخار أو اتخاذ قرارات استثمارية أفضل. ويتم ذلك عبر تعديل طريقة عرض الخيارات أو تهيئة البيئة التي تُتخذ فيها القرارات، بدلاً من فرض إجراء محدد أو تقييد حرية الاختيار. يعتمد هذا النهج على مبادئ الاقتصاد السلوكي، حيث يستفيد من الانحيازات المعرفية والميول النفسية التي تؤثر في قرارات الأفراد اليومية. ومن خلال تصميم بسيط ومدروس للخيارات—مثل ترتيب البدائل، أو إبراز خيار معيّن، أو تقديم تذكيرات في الوقت المناسب—يمكن توجيه العملاء نحو قرارات مالية أكثر حكمة دون إلغاء حقهم في الاختيار. يساعد النهج القائم على التحفيزات المسوّقين والمؤسسات المالية على دعم العملاء في تبنّي سلوكيات مالية أفضل، مثل الادخار بشكل منتظم، وتجنب الإنفاق الاندفاعي، واختيار المنتجات المالية الأنسب لاحتياجاتهم. كما يوضح كيف يمكن للتحفيزات أن تُحدث فرقاً ملموساً على مستوى الأفراد والمؤسسات من خلال تحسين النتائج المالية وتقليل القرارات المتسرعة. تستكشف هذه الدورة أثر التحفيزات المالية وكيفية توظيفها لتمكين قرارات مالية أذكى وتعزيز الرفاه المالي على المدى الطويل، مع التأكيد على أهمية استخدام هذه الأدوات بمسؤولية وشفافية في السياقات المالية.
Dattatri V
Assistant General Manager & Faculty
Jyotsana Sharma
Chief Manager & Faculty
M.Joseph Christy
Faculty