
تستهدف هذه الدورة تمكين المتعلمين من تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات وتحليلها باستخدام أدوات متنوعة قبل اختيار الأنسب من الحلول لتحسين الأداء المؤسسي. تغطي الدورة تطبيق منهجيات مثل ISO، لين، وستة سيجما ضمن إطار التميز التشغيلي لتحقيق تكامل البيانات وتحسين اتخاذ القرار. كما تركز على تشجيع ثقافة الإلمام بالبيانات داخل المؤسسات لتحسين العمليات وزيادة كفاءتها، مما يساعد على تطبيق حلول مبنية على تحليل دقيق للبيانات لدعم القرارات الاستراتيجية والتشغيلية.
Akshay Sivadas
Quicware
Brittany O'Dea
Delaware North