التحلي بالثقة باستخدام الذكاء العاطفي

ينصب هذا المساق على تطوير مهارات الثقة بالنفس في التواصل المهني وذلك داخل بيئة العمل وخارجها. يركز على تمكين المتدربين من التعبير عن مشاعرهم وأفكارهم والدفاع عن حقوقهم بطريقة بناءة ومن دون تدمير للعلاقات. يتناول المساق أهمية التمييز بين السلوك الحازم والعدواني، ويوفر تقنيات وأدوات تعزز التعبير الواضح والصريح مع المحافظة على الاحترام المتبادل. كما يغطي كيفية التعامل مع السلوكيات السلبية مثل الانفعال السلبي والعدواني ويعلم طرقاً للرفض بأسلوب يحفظ كرامة الفرد ويقلل الشعور بالذنب.

• تحسين قدرة التعبير الحازم بطرق فعالة
• التعرف على تقنيات التعبير الحازم المناسبة
• تطوير أساليب تعزيز الثقة في التعبير
• التعرف على آثار السلوكيات السلبية ومواجهتها
• تعلم قول لا بدون الشعور بالذنب

• لا يشترط خلفية محددة، فقط اهتمام بتطوير مهارات الثقة
• مناسب لأي شخص ضمن بيئة العمل يرغب في تحسين تواصله