عن الدورة
وجدت الشركات، عبر مراحل تطورها المختلفة، في الإنترنت أداة فعّالة للتفاعل مع عملائها، بهدف خلق فرص جديدة للأعمال وفتح أسواق إضافية. ومع ذلك، واجهت كثير من المؤسسات تحدياً رئيسياً يتمثل في كيفية دمج العالم التقليدي الذي اعتادت العمل ضمنه مع عالم افتراضي واسع الإمكانات بلا حدود واضحة. غالباً ما يؤدي نقص المعرفة إلى تكوين حاجز نفسي وعملي يظهر في الخوف من الفشل عند الانتقال إلى البيئة الرقمية. واليوم يُعد الإنترنت من أنسب القنوات لعرض القيمة التي تقدمها الشركات وتعزيز حضورها أمام الجمهور. لكن عندما تقرر الشركات دخول هذا العالم، تظهر أسئلة متكررة: كيف أبدأ؟ أين أنفّذ أنشطتي؟ كم ستكلّفني هذه الخطوات؟ يقدّم هذا المقرر المفتوح (MOOC) إطاراً عملياً لفهم أهم محاور التسويق الرقمي بعمق، مع توضيح كيفية ربطها بالتسويق التقليدي بصورة متكاملة. ستتعرّف على المفاهيم الأساسية لبناء العلامة التجارية، وكيفية تطويرها وترسيخها اعتماداً على فهم سلوك المستهلك، إضافة إلى استكشاف أدوات ومنهجيات تُستخدم للتسويق والتواصل في الوسائط التقليدية والرقمية. بنهاية الدورة ستكون قادراً على تخطيط وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمي متكاملة تدعم أهداف مشروعك وتزيد فرص نجاحه في السوق.
ماذا ستتعلم
- فهم الجوانب الرئيسية التي تُكمل التسويق التقليدي بالتسويق الرقمي عبر استيعاب مفهوم العلامة التجارية، وعملية بنائها، والأدوات التي يمكن استخدامها لعرض المنتجات والخدمات في البيئات الرقمية
- إدراك أهمية بناء علامة تجارية قوية بالاستناد إلى أنماط سلوك المستهلك لترسيخها وتكوين رابط مع الجمهور المستهدف
- تحديد بعض منهجيات التسويق الرقمي من خلال التعرف على الأدوات المستخدمة للتسويق والاتصال في الوسائط التقليدية والرقمية
المتطلبات المسبقة
- Ninguno
المدرسون
Mauricio Estupiñan Valderrama
Administrador de Empresas Especialista en Marketing Digital