التدريب الافتراضي لتطوير إدارة الإيرادات (فيتارا) - التنظيم

تساعد هذه الدورة على بناء المعرفة وتعميق الفهم للسمات الأساسية والحاسمة في التصميم التنظيمي لإدارات الضرائب. وتركّز على كيفية بناء هيكل تنظيمي فعّال يدعم تحقيق أهداف الإدارة الضريبية، ويرفع كفاءة تقديم الخدمات، ويعزّز القدرة على الامتثال والرقابة، مع مراعاة اختلاف السياقات المؤسسية والتشغيلية. تتناول الدورة مفهوم التصميم التنظيمي وأهميته، وتستعرض النماذج التنظيمية الرئيسية المستخدمة في تصميم إدارات الضرائب، مع توضيح مزايا كل نموذج وعيوبه. كما تساعدك على المقارنة بين أدوار المقر الرئيسي والعمليات الميدانية ضمن الهيكل التنظيمي، وفهم كيفية توزيع المسؤوليات والصلاحيات بما يضمن الاتساق والفعالية التشغيلية. وتسلّط الدورة الضوء على أهمية الوحدات والوظائف المتخصصة داخل الإدارة الضريبية، ودورها في دعم العمليات الأساسية واتخاذ القرار وإدارة المخاطر. كذلك توضّح كيف يمكن تكييف النماذج التنظيمية لإدارات الضرائب لاستيعاب مسؤوليات وأدوار جديدة، وما العناصر والاعتماديات الحرجة التي ينبغي مراعاتها عند تصميم الهيكل التنظيمي أو تحديثه. هذه الدورة مبادرة مشتركة بين أربع منظمات دولية: المركز الأمريكي المشترك لإدارات الضرائب (CIAT)، والمنظمة داخل الأوروبية لإدارات الضرائب (IOTA)، وصندوق النقد الدولي (IMF)، ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD).

• تعريف مفهوم التصميم التنظيمي وشرح سبب أهميته.
• تحديد النماذج التنظيمية الرئيسية المستخدمة في تصميم إدارات الضرائب وشرح مزايا وعيوب النماذج المختلفة.
• مقارنة أدوار المقر الرئيسي والعمليات الميدانية ضمن الهيكل التنظيمي لإدارة الضرائب.
• وصف أهمية الوحدات والوظائف المتخصصة داخل الهيكل التنظيمي لإدارة الضرائب.
• فهم أفضل لكيفية تكييف النماذج التنظيمية لإدارات الضرائب لاستيعاب مسؤوليات وأدوار جديدة.
• تحديد العناصر والاعتماديات الحرجة في التصميم التنظيمي للإدارة الضريبية.

• إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر مزوّد باتصال إنترنت موثوق.
• استخدام متصفح Google Chrome ضروري.