عن الدورة
تبني هذه الدورة على المفاهيم والأدوات التي تم تقديمها في دورة «التصميم المرتكز على الإنسان للعمل عن بُعد: أساسيات صندوق الأدوات». نوصي بإكمال تلك الدورة قبل الالتحاق بهذه الدورة لضمان الاستفادة القصوى من المحتوى. تتمثل إحدى أهم فوائد اكتساب مهارات التصميم المرتكز على الإنسان في أنها شديدة المرونة وقابلة للتطبيق في سياقات متعددة. فعند إتقانها، يمكن استخدامها على مستوى الفرد أو الفريق أو المؤسسة لدعم تصميم المنتجات، وتحسين تواصل الفرق، وتعزيز منهجيات حل المشكلات، والارتقاء بتجربة العملاء، وغير ذلك. في دورة «التصميم المرتكز على الإنسان للعمل عن بُعد: نمذجة الحلول»، ستعمّق فهمك لمبادئ التصميم المرتكز على الإنسان، وتدمج الأدوات التي تعلمتها في «أساسيات صندوق الأدوات» ضمن منهجية عملية لحل المشكلات. كما ستتعلم كيفية الانتقال من تحديد المشكلة إلى اقتراح حلول قابلة للتنفيذ لأشخاص حقيقيين يواجهون تحديات في إعادة تشكيل طريقة عملهم عن بُعد. ستركز الدورة على تطبيق الأدوات على حالات واقعية، وبناء حلول أولية (نماذج أولية) واختبارها، مع اتباع عملية إدارة مشاريع رشيقة (Agile) تشمل توليد الأفكار، وتخطيط المهام، وإجراء اختبارات قابلية الاستخدام. وفي النهاية، ستكون قادرًا على اختيار حالة استخدام مستهدفة من اختيارك، وتحليل احتياجاتها، وصياغة حلول عملية مدعومة بمنهجية واضحة قابلة للتطبيق.
ماذا ستتعلم
- دمج أدوات التصميم المرتكز على الإنسان لإنشاء منهجية عملية قابلة للتنفيذ لحل المشكلات.
- تحديد المشكلات واقتراح حلول لحالة استخدام مستهدفة من اختيارك.
- تنفيذ عملية إدارة مشاريع رشيقة (Agile) تشمل توليد الأفكار وتخطيط المهام واختبار قابلية الاستخدام.
المتطلبات المسبقة
- يُنصح بإكمال دورة «التصميم المرتكز على الإنسان للعمل عن بُعد: أساسيات صندوق الأدوات» قبل الالتحاق بدورة «التصميم المرتكز على الإنسان للعمل عن بُعد: نمذجة الحلول».
المدرسون
Dr. Patrick Parra Pennefather
Assistant Professor