كل الدورات
عن الدورة
تُعنى هذه التخصصية بالمديرين من قطاعات الأعمال والإدارة العامة والمنظمات الدولية وغير الحكومية الراغبين في تجاوز الاعتماد على الحدس واكتساب أدوات وتقنيات مجربة للنجاح في التفاوض. يشمل المنهج أساسيات مهارات التفاوض، إلى جانب تطوير المهارات اللازمة لفهم التنوع الثقافي والتعامل معه بمرونة أثناء التفاوض، وهو أمر بالغ الأهمية في بيئة دولية. كما يتناول البرنامج كيفية اختيار وقيادة عمليات الوساطة بفعالية، مع تعميق الفهم لحل النزاعات في بيئات العمل والمستوى الدولي. في النهاية، يتيح المشروع النهائي فرصة لتطبيق المعارف والمهارات المكتسبة باستخدام حالات عملية تعزز الاستفادة.
ماذا ستتعلم
- اختيار وقيادة عملية الوساطة بفعالية
- فهم عميق لحل النزاعات في بيئة العمل والمستوى الدولي
- اكتساب مهارات التفاوض الأساسية
- تنمية القدرة على التوقع الثقافي المتعدد والتعامل بمرونة في المواقف التفاوضية
- تطبيق المعارف الجديدة في حالات عملية من خلال المشروع الختامي
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في استخدام الحاسب والإنترنت
- القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإكمال التمارين العملية القصيرة
المدرسون
A
Aurélien Colson
Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
A
Alan Jenkins
Professor
J
Joseph Maila
المواضيع
القيادة والإدارة
الأعمال
التنمية الشخصية
الاستماع الفعّال
التحليل
دراسات الحالة
الاتصال
استراتيجيات الاتصال
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
القيادة والإدارة
الأعمال
التنمية الشخصية
الاستماع الفعّال
التحليل
دراسات الحالة
الاتصال
استراتيجيات الاتصال
Conflict Management
Cultural Diversity
إعلان
إعلان