كل الدورات
عن الدورة
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المتدربين من استخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة مع تطوير مهارات التواصل الوجداني الفعّال. يشمل البرنامج سبعة دورات تعليمية تساعد المتدربين على العمل كوسطاء أخلاقيين بين الشات بوت والمستخدمين، باستخدام نماذج استعلام وفحص دقيق لضمان جودة ودقة الردود ومعرفة متى يجب تصعيد القضايا. يتم تحليل العوامل النفسية مثل الثقة، الخصوصية، والجهد المتوقع، بالإضافة إلى دراسة رحلات قرار المستهلك. كما يتعلم المتدربون تطبيق المبادئ الإرشادية للخصوصية والشفافية والعدالة والمسؤولية، واستخدام قوائم تدقيق لكشف التحيزات والمخرجات الضارة، مع إتقان بروتوكولات الموافقة لفهم كيفية استخدام البيانات.
ماذا ستتعلم
- تقييم روبوتات المحادثة باستخدام نماذج التوجيه وقوائم الفحص
- تحليل عوامل التبني وتطبيق المبادئ الأخلاقية وبروتوكولات الموافقة
- استخدام أطر التعاطف والمسوحات للتحكم في التواصل واتخاذ القرار
المتطلبات المسبقة
- مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
- القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإكمال الأنشطة
المدرسون
J
John Whitworth
C
Coursera Support
R
Ritesh Vajariya
المواضيع
علم النفس
الصحة
التعلم الآلي
علوم البيانات
الاستماع الفعّال
Anthropic Claude
ChatGPT
سلوك المستهلك
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
علم النفس
الصحة
التعلم الآلي
علوم البيانات
الاستماع الفعّال
Anthropic Claude
ChatGPT
سلوك المستهلك
Data Ethics
Data Sharing
إعلان
إعلان