TrueschoTruescho
كل الدورات
التواصل في الأزمات
Coursera
دورة
غير محدد

التواصل في الأزمات

IESE Business School

تزوّد هذه الدورة المهنيين بمهارات استراتيجية لإدارة الأزمات بفعالية عبر التواصل والتعامل مع وسائل الإعلام، مع تصميم استراتيجيات مخصصة.

غير محدد3 أسبوعالإنجليزية3,100 متسجل

عن الدورة

تتيح هذه الدورة للمهنيين اكتساب مهارات حيوية في التنقل عبر مواقف الأزمات وإدارتها بفعالية عبر استراتيجيات تواصل متخصصة وتقنيات المقابلات الإعلامية. يتعلم المشاركون كيفية تحديد أنواع الأزمات، تطوير خطط ردة فعل ملائمة، صياغة رسائل مؤثرة، والتعامل بثقة مع استفسارات الإعلام. تهدف الدورة لتعزيز القدرة على حماية سمعة المؤسسة والحفاظ على ثقة المعنيين خلال فترات التحديات. وتعتبر مثالية للمهنيين في مجالات الأعمال، التسويق، والعلاقات العامة.

ماذا ستتعلم

  • تطوير استراتيجيات تواصل أزمة فعالة
  • صياغة رسائل مؤثرة في مواقف الأزمات
  • إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام بثقة

المتطلبات المسبقة

  • المهنيين العاملين ومديري التواصل ومن يسعون لتطوير قدراتهم في الاتصال

المدرسون

Y

Yago De la Cierva

Senior Lecturer de Dirección de Personas en las Organizaciones.

G

Greg Burke

Lecturer

المواضيع

الاقتصاد
العلوم الاجتماعية
الاتصالات مع المعنيين
الاتصالات المؤسسية
التحدث أمام الجمهور
الاتصال الاستراتيجي
الاتصالات التجارية
اتخاذ القرار

معلومات الدورة

المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني

المهارات

الاقتصاد
العلوم الاجتماعية
الاتصالات مع المعنيين
الاتصالات المؤسسية
التحدث أمام الجمهور
الاتصال الاستراتيجي
الاتصالات التجارية
اتخاذ القرار
Public Relations
Media Relations

ابدأ التعلم الآن