
في هذه الدورة ستتعلّم كيف تطوّر تواصلك في إدارة المشاريع داخل بيئة العمل، وكيف تحفّز المجتمعات وتُشركها عبر تواصل واضح لمعالجة مشكلات بيئية معقدة. سواء كنت مناصراً للبيئة أو مدير مشروع، فإن مهارات الإصغاء النشط والتواصل الفعّال تُعدّ أساسية للتعامل مع أعضاء الفريق حضورياً، وإدارة فرق العمل عن بُعد، وتعزيز تفاعل الموظفين بشكل عام، والأهم من ذلك تحقيق النجاح في تنفيذ المشاريع. تبدأ الخطوة الأولى في حل المشكلات المجتمعية والبيئية المعقدة بحشد الدعم حول فكرتين واضحتين: أن هناك مشكلة تستحق الحل، وأن حلّها ممكن. يتحقق ذلك من خلال تواصل جيد، وعمل جماعي فعّال، وتوضيح البيانات عبر تصورات بصرية دقيقة تساعد الجمهور على الفهم واتخاذ موقف. تبدأ الدورة بالتركيز على السرد القصصي بوصفه مهارة تواصل مؤثرة تساعدك على تقديم الرسائل المعقدة بطريقة إنسانية ومقنعة. كما ستتعرّف إلى كيفية استخدام تصور البيانات والخرائط والرسوم التقنية لتقديم المعلومات بوضوح، مع تجنّب التشويش البصري مثل “حشو الرسوم” أو “ازدحام الخرائط”. وستطوّر قدرتك على صياغة رسائل موجزة وجذابة تتكيف مع اختلاف الجمهور، سواء كانوا موظفين، أو فرقاً متعددة التخصصات، أو أصحاب مصلحة خارجيين، أو أفراداً من المجتمع. بنهاية الدورة ستتمكن من تصميم منتج تواصلي متكامل لإدارة البيئة يجمع بين أفضل ممارسات التصور البصري والسرد المختصر، مع بناء استراتيجيات تواصل تدفع أصحاب المصلحة إلى اتخاذ إجراءات ملموسة تجاه قضايا بيئية مهمة.
John Johnson
Professional Programs Manager, Clark School of Engineering, University of Maryland
William “Bill” Dennison
Vice President for Science Application
Bill Brantley
Faculty
Richard Arnold
Director of STEM Engagement