كل الدورات
عن الدورة
تُبرز هذه الدورة أهمية تواصل المتخصصين في الصحة العامة مسؤولية نقل المعلومات الصحية بدقة ونزاهة. تستعرض الدورة كيفية تقسيم الجماهير إلى مجموعات مختلفة لتمكين توجيه الرسائل بشكل يناسب احتياجات كل جمهور على حدة. تُناقش الاستراتيجيات العملية لتجاوز التحيزات والافتراضات المسبقة لخلق رسائل قائمة على التعاطف وتعزيز الثقة والمصداقية. كما تُتيح الدورة أدوات لتطوير خطاب مقنع يُركز على القيم الأساسية للجمهور، مما يدعم فاعلية التواصل في أوقات الأزمات الصحية. هذه المهارات حيوية للقياديين والعاملين في مجالات الصحة العامة والرعاية الصحية لتحقيق تأثير إيجابي خلال الحالات الطارئة.
ماذا ستتعلم
- القدرة على إدارة مقابلات إعلامية بثقة مع تعديل استراتيجيات التواصل حسب الحاجة
- التعرف على كيفية تمييز وتحليل الجماهير المتنوعة لضمان فعالية الرسائل
- التغلب على التحيزات والافتراضات لتعزيز الرسائل المبنية على التعاطف
- استخدام استراتيجيات إقناعية لعرض الرسائل بما يتناسب مع القيم الأساسية للجماهير
المتطلبات المسبقة
- شاغلو مناصب قيادية أو مسؤولون عن التواصل الصحي للجمهور
- المتدربون في مجالات الصحة العامة أو الاتصالات
المدرسون
B
Brenda Hoffman, Ph.D.
Assistant Professor of Practice
المواضيع
القيادة والإدارة
الأعمال
التعليم
العلوم الاجتماعية
التنوع الثقافي
التوعية بالتنوع
الحساسية الثقافية
بناء العلاقات
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
القيادة والإدارة
الأعمال
التعليم
العلوم الاجتماعية
التنوع الثقافي
التوعية بالتنوع
الحساسية الثقافية
بناء العلاقات
Patient Communication
Public Health
إعلان
إعلان