كل الدورات
عن الدورة
تُصمم هذه الدورة لتزويد المبتدئين في مجال تكنولوجيا المعلومات بفهم عميق لمكونات أجهزة الحاسوب والمهارات اللازمة لاستكشاف الأعطال الشائعة وإصلاحها سواء في بيئات المستخدمين النهائيين أو المؤسسات. يتضمن المحتوى دروسًا تفصيلية وتمارين تطبيقية تُنمّي المعرفة التقنية وتعزز القدرة على التعامل مع تحديات الأجهزة بثقة وفعالية لتقليل زمن التوقف عن العمل. كما تستعرض الدورة أساليب استكشاف الأخطاء بشكل منهجي مع سيناريوهات واقعية تهيئ المشاركين لممارسة الدعم الفني العملي الذي يتطلب فهماً كاملاً للأجهزة وأنظمتها.
ماذا ستتعلم
- فهم مكونات الأجهزة الداخلية ووظائفها
- استخدام تقنيات ممنهجة لاستكشاف الأعطال وحلها
- تطبيق مهارات الدعم الفني في بيئات العملاء والمؤسسات
- التعامل مع سيناريوهات واقعية لتحسين مهارات التشخيص
المتطلبات المسبقة
- لا حاجة لخبرة سابقة
المدرسون
D
Develop with Dell
المواضيع
تقنية المعلومات
أجهزة الحاسوب
استكشاف الأعطال
الدعم الفني
أنظمة التشغيل
أمن البيانات
الشبكات
الحوسبة السحابية
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
تقنية المعلومات
أجهزة الحاسوب
استكشاف الأعطال
الدعم الفني
أنظمة التشغيل
أمن البيانات
الشبكات
الحوسبة السحابية
Computer Networking
Network Security
إعلان
إعلان