
يُقدم هذا المساق الإمكانيات التحويلية للذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في أتمتة العمليات التجارية، حيث يُمكن المتدربين من تصميم وتنفيذ حلول سير عمل ذكية تزيد من الفاعلية والإنتاجية وتحسّن جودة القرارات عبر مختلف الوظائف. تشمل الدروس التفاعلية والعروض العملية شرح كيفية استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، والاستفادة من الميزات المتقدمة مثل التفاعلات متعددة الوسائط والتخصيص. كما يتم تعليم كيفية قياس نجاح الأتمتة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدة في الصناعة لضمان التحسين المستمر.
Edureka