عن الدورة
«الذكاء الاصطناعي والذكاء التوليدي لأتمتة الأعمال» برنامج عملي موجّه للمهنيين في قطاع الأعمال والمديرين وروّاد الأعمال الذين يرغبون في تطبيق الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات وتحسين اتخاذ القرار—من دون الحاجة إلى خبرة تقنية أو مهارات برمجة. يقدّم المقرر المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي ذات الصلة ببيئات الأعمال، ثم يستعرض كيف يمكن للذكاء التوليدي، إلى جانب الأنظمة الناشئة من «الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI)»، تبسيط سير العمل، ورفع الإنتاجية، ودعم العمليات التشغيلية اليومية. ويركّز على أمثلة تطبيقية ودراسات استخدام واقعية تساعد المتعلّم على تحديد فرص الأتمتة ذات الأثر العالي داخل المؤسسة. كما يتناول المقرر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وظائف رئيسية مثل المالية والموارد البشرية والتسويق والعمليات، مع تعريف المتعلمين بأبرز أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في تبنّي الحلول داخل الشركات، وكيفية المقارنة بينها بما يخدم احتياجات العمل. وبقدر التركيز على الفوائد، يمنح المقرر اهتماماً مماثلاً للتبنّي المسؤول للذكاء الاصطناعي، من خلال تغطية المخاطر المرتبطة بالتحيز، وخصوصية البيانات، والأمن، والتزييف العميق، والامتثال التنظيمي، إضافة إلى مبادئ الحوكمة والضوابط التي تساعد على الاستخدام الآمن والموثوق لهذه التقنيات في سياقات الأعمال.
ماذا ستتعلم
- شرح مفاهيم الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي الأساسية ذات الصلة بالأعمال
- تحديد العمليات التجارية عالية الأثر المناسبة لأتمتة الذكاء الاصطناعي
- تقييم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) في سير عمل المؤسسات
- مقارنة منصات وأدوات الذكاء الاصطناعي لدعم تبنّيها في بيئات الأعمال
- تقييم المخاطر والمخاوف الأمنية والأخلاقية المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي
- تصميم ضوابط وإجراءات حماية وأطر حوكمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي