عن الدورة
يستهدف هذا البرنامج المهنيين في قطاع الرعاية الصحية الراغبين في تحديث العمليات الإدارية داخل المستشفيات والعيادات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. يركز المحتوى على تحسين كفاءة سير العمل، تقليل الاحتكاك التشغيلي، وتعزيز جودة اتخاذ القرار في مجالات مثل الفوترة، الجدولة، إدارة المطالبات، التوظيف، وتدفق المرضى. يتناول البرنامج تطبيقات عملية للذكاء الاصطناعي في السيناريوهات الإدارية الواقعية، بدءًا من أتمتة المهام الروتينية ووصولًا إلى تحسين دقة البيانات والرقابة التشغيلية. كما يغطي استخدام التحليلات التنبؤية في تخطيط الموارد، ومعالجة اللغة الطبيعية في التوثيق وإعداد التقارير، إضافة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي الداعمة للامتثال التنظيمي والخصوصية والحوكمة الأخلاقية. يتضمن الجانب العملي تدريبًا على أدوات وتقنيات مثل Power BI وTableau وSQL، إلى جانب TensorFlow وKeras وApache Spark وHadoop، وأنظمة إدارة السجلات الصحية الإلكترونية ومنصات أتمتة سير العمل الصحي. بنهاية البرنامج، يكون المتعلم قادرًا على تقييم فرص تطبيق الذكاء الاصطناعي إداريًا، وتحسين كفاءة العمليات، ودعم الامتثال والحوكمة داخل بيئات الرعاية الصحية.
ماذا ستتعلم
- توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الجدولة والفوترة وإدارة المطالبات
- تطبيق التحليلات ولوحات المعلومات لدعم اتخاذ القرار الإداري
- أتمتة سير العمل باستخدام أنظمة السجلات الصحية وأدوات البيانات الضخمة
- تعزيز الامتثال والخصوصية عبر ممارسات ذكاء اصطناعي مسؤولة
المتطلبات المسبقة
- إلمام أساسي بمصطلحات إدارة الرعاية الصحية أو تقنية المعلومات الصحية
- الاستعداد للتطبيق العملي من خلال تمارين ودراسات حالة
المدرسون
AI CERTs Team