عن الدورة
في عالم شديد الترابط، يحتاج المديرون والمهنيون إلى مستوى عالٍ من الذكاء الثقافي للعمل والقيادة ضمن فرق وجماهير متنوعة. تساعدك هذه الدورة على فهم كيف تؤثر الخلفيات الثقافية والمعتقدات والاتجاهات في السلوك المهني، وكيف يمكن لسوء القراءة الثقافية أن يعيق التعاون ويهدد تحقيق أهداف المؤسسة. عبر أنشطة تعلم منظمة مثل محاضرات فيديو واختبارات ونقاشات ومقابلات مع خبراء ومهام كتابية، ستبني إطارًا لفهم التنوع بوصفه عنصرًا حاضرًا في طريقة التفكير واتخاذ القرار، لا مجرد اختلافات ظاهرية. ستتعلم كيف تكيّف أسلوبك في التواصل، وكيف توازن بين الشمولية ومتطلبات الأداء، وكيف تقود فرقًا متعددة الوظائف مع مراعاة الاختلافات. كما تتناول الدورة أخلاقيات العمل، والاندماج في بيئات عالمية، وبناء تعاون فعّال يقلل الاحتكاكات. في النهاية ستخرج بأدوات عملية لتشخيص فجوات الذكاء الثقافي لديك، وخطوات قابلة للتطبيق لتطويرها في مواقف العمل اليومية ومع الشركاء والعملاء عبر الحدود.
ماذا ستتعلم
- فهم مكونات الذكاء الثقافي وكيف تؤثر في القيادة والعمل اليومي
- تكييف أساليب التواصل واتخاذ القرار وفق اختلافات ثقافية واقعية
- تقليل مخاطر سوء الفهم وتعزيز الشمول والتعاون في فرق متنوعة
- تطبيق أدوات لتقييم وتطوير الذكاء الثقافي على مستوى الفرد والفريق
المدرسون
Professor Fei Guo
Macquarie Business School