
تعرض هذه الدورة مهارات الذكاء العاطفي الأساسية ذات الطابع الذاتي والاجتماعي، من خلال نموذج تعليمي يدمج مختلف الجوانب التي ترفع من مستوى المهارات بين الأشخاص. يركز البرنامج على أهمية هذه المهارات لما لها من أثر بالغ في القيادة الناجحة ونجاح الفرق. بطرق نظرية وتقييمات ومشاهد متحركة ومواد صوتية وتعليمية، تساعد الدورة في تطوير قدرة المتعلم على فهم وإدارة العواطف وتحسين التفاعل بين الأفراد في بيئات العمل المختلفة.
Jeffrey Sanchez-Burks
Stephen M. Ross School of Business
Cheri Alexander
Management and Organizations, Ross School of Business