الذكاء العاطفي في بيئة العمل

توفر هذه الدورة للمبتدئين والمهنيين مدخلاً منظماً وعملياً لمفهوم الذكاء العاطفي، الذي يعد مهارة أساسية للنجاح والتفوق في بيئة العمل. تتعلم كيفية التعرف على العواطف وإدارتها لتحسين التواصل والعمل الجماعي والقيادة الفعالة. تغطي الدورة خمسة أركان للذكاء العاطفي تشمل الوعي بالنفس، وتنظيم الذات، والتحفيز، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية، وكيفية تطبيقها لتحسين اتخاذ القرار وتعزيز العلاقات المهنية. تشمل الدورة سيناريوهات واقعية، وتأملات موجهة، وتمارين تطبيقية تساعد في إدارة الضغوط، وحل الصراعات، والقيادة بتعاطف، مما يعزز الأداء والنجاح المهني على المدى الطويل.

• تطبيق أُطر الذكاء العاطفي لتعزيز اتخاذ القرار والتعاون والتواصل في العمل
• بناء الوعي الذاتي والتحكم العاطفي لإدارة المحفزات والحفاظ على الهدوء
• ممارسة التعاطف والاستماع النشط والوعي الاجتماعي لتعزيز انسجام الفريق
• إنشاء خطة عمل شخصية لتطوير الذكاء العاطفي والنمو القيادي

• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والإنترنت
• القدرة على قراءة التعليمات الإنجليزية وتنفيذ الأنشطة