
تتناول هذه الدورة مفهوم الذكاء العاطفي والاجتماعي كمجموعة من المهارات التي تمكن الأفراد من التعرف على سلوكياتهم، ومشاعرهم، والتحكم بها بشكل ملائم حسب المواقف المختلفة. يتعلم المشاركون كيفية استغلال هذه المهارات لتعزيز أدائهم في مكان العمل عبر إدارة العواطف وبناء علاقات اجتماعية قوية مع الزملاء. تسلط الدورة الضوء على أهمية هذه الكفاءات في التمييز بين الأداء المتوسط والمتميز، مع التركيز على تطبيقات عملية تتيح تطوير مهارات الذكاء العاطفي والاجتماعي عبر تدريبات متخصصة وأمثلة واقعية.
Laurie Cozart
MCC, MCNLP, Executive Coach, Speaker, Instructor