
يُعدّ management ظاهرة مجتمعية حقيقية، إذ يغطي مجالًا واسعًا للغاية. فمن جهة، تحدّه نظريات متعددة ومتنوعة إلى حد كبير، ومن جهة أخرى، تمتد ممارساته إلى أشكال لا حصر لها من التطبيق، مما يجعل هذا المجال غنيًا على نحو استثنائي. ومع ذلك، لا تزال الإدارة المعاصرة مشروعًا قيد التشكل، ولم تكتمل بعد صورتها النهائية. ولكي يتمكن المدير المعاصر من بلوغ هذا الهدف، يمكنه أن يستفيد من تاريخ نظريات الإدارة، حيث سيجد فيه تنوعًا كبيرًا من الحلول العملية ووجهات النظر التفسيرية. غير أنّه، وبما أنه لا توجد نظرية مثالية بالمعنى الكامل، فإن المدير لا يملك سوى حلول جزئية وغير مكتملة. لذلك، فإن ممارسته العملية يجب أن تتأرجح بالضرورة بين قطبين متكاملين. من جهة، عليه أن يُظهر الفعالية وأن يسعى إلى تحقيق النتائج بكفاءة، ومن جهة أخرى، يجب أن يراعي البعد الإنساني والتنظيمي الذي يجعل الإدارة أكثر توازنًا وواقعية. وتتيح هذه الدورة فهمًا أعمق للنظريات والممارسات الإدارية، وتساعد المتعلمين على اكتساب أدوات تحليلية وتطبيقية لفهم أدوار المدير، وأنماط التنظيم، والمنطق الذي يحكم العمل الإداري في المؤسسات الحديثة.
Gilles Cazabon
Ph. D. (sociologie), Maître d'enseignement, Département de management, HEC Montréal (retr.)