TrueschoTruescho
كل الدورات
المبيعات المتقدمة بالذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي
Coursera
تخصص مهني
غير محدد

المبيعات المتقدمة بالذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي

Coursera

ارتق بأداء مبيعاتك عبر دمج الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي لتطوير المحادثات، والتفاوض، وبناء علاقات قوية مستندة إلى البيانات.

غير محددالإنجليزية

عن الدورة

تُقدم هذه الدورة المتقدمة مجموعة شاملة مكونة من 14 برنامجًا مصممًا للمحترفين ذوي الخبرة في مبيعات B2B، حيث تُمكّنك من دمج الذكاء الاصطناعي في المكالمات الحية، والتعرف على إشارات الاعتراض، والاستجابة باستخدام تقنيات عرض العائد على الاستثمار، وإثبات الفعالية بالبيانات. تطور مهارات الذكاء العاطفي باستخدام أُطُر DISC وFORM، لتحويل المهارات الناعمة إلى قدرات قابلة للقياس تعزز الثقة وتسريع الصفقات. تشمل الدورة تصميم المحادثات القائمة على القيمة، وإنشاء عروض تقديمية تفاعلية، وبناء شراكات تجارية مبنية على معايير العائد على الاستثمار. تستفيد أيضًا من أدوات الذكاء الاصطناعي في الرسائل البريدية الترويجية، اختبار A/B، وأتمتة إدارة العملاء (CRM)، مع ممارسة تقنيات اكتشاف الفرص وتنظيم العواطف أثناء التفاوض وبناء لوحات معلومات تحلل عوامل النجاح.

ماذا ستتعلم

  • دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في دورة المبيعات من المكالمات إلى أتمتة CRM
  • تطبيق أُطُر الذكاء العاطفي لبناء علاقة وتوجيه المفاوضات عالية الأهمية
  • تصميم محادثات قائمة على القيم ورؤى مبنية على البيانات لتسريع إبرام الصفقات

المتطلبات المسبقة

  • معرفة أساسية بالموضوع ومصطلحاته الشائعة
  • الاستعداد لممارسة التمارين التطبيقية وحالات الدراسة

المدرسون

a

ansrsource instructors

ansrsource instructors

المواضيع

أساسيات الأعمال
إدارة الأعمال
استراتيجية الأعمال
مبيعات B2B
التحكم الذاتي
تحليل العملاء
إدارة علاقات العملاء
برمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM)

معلومات الدورة

المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني

المهارات

أساسيات الأعمال
إدارة الأعمال
استراتيجية الأعمال
مبيعات B2B
التحكم الذاتي
تحليل العملاء
إدارة علاقات العملاء
برمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM)
Dashboard
Email Automation

ابدأ التعلم الآن